Информация о доставке
Магазины розничной сети Finn Flare (пункты самовывоза)
- Доставка вашего заказа в магазины FiNN FLARE в России – бесплатна.
- При поступлении интернет-заказа в розничный магазин, вы получите уведомление по E-mail и SMS.
- Срок хранения интернет-заказа 2 дня (не считая дня поступления).
- Продлить срок хранения возможно в Личном кабинете или обратившись в Службу Клиентской поддержки FINN FLARE.
Пункты выдачи заказов и постаматы
- Оформите заказ с доставкой в постаматы или ПВЗ.
- При сумме выкупа более 2 500 рублей – доставка бесплатна.
- Получайте SMS уведомление с кодом для получения интернет-заказа (Внимание! При получении заказа через PickPoint на сумму свыше 15 000 российских рублей, необходимо произвести предоплату банковской картой в онлайн-магазине FiNN FLARE).
- При выкупе на меньшую сумму или полностью Отказа от интернет-заказа, доставка оплачивается. Тарифы можно уточнить, обратившись в Службу Клиентской поддержки FINN FLARE.
Курьерская доставка по Москве, Московской области и регионам
- Интервалы доставки:
- Москва (до МКАД) – с 10:00 до 22:00;
- До 10 км от МКАД – с 10:00 до 18:00;
- По России – с 10:00 до 22:00, кроме выходных.
Менеджер интернет магазина предварительно свяжется с Вами для согласования удобной даты и времени получения интернет-заказа.
- При сумме выкупа более 2 500 рублей – доставка бесплатная.
- Примерка интернет-заказа – бесплатно, при этом обращаем внимание, что время нахождения у Вас курьера не должно превышать 15 минут.
Экспресс доставка
- Регион: Москва
- Ограничение по времени формирования заказа: до 15.00
- Стоимость доставки - 300 рублей
- При сумме выкупа более 10 000 рублей – доставка бесплатно
Курьерская доставка EMS почтой России
- Интервал доставки – по рабочим дням, с 10:00 до 18:00.
- В течение 5 рабочих дней необходимо предварительно оплатить заказ.
- При сумме заказа более 5 000 рублей – доставка бесплатная.
- При заказе товаров на сумму менее 5 000 руб., стоимость доставки будет рассчитана исходя из тарифной зоны адреса доставки, веса заказанного товара, а также страхового сбора в размере 0.08% от стоимости заказа.
- Отправка заказа осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента поступления оплаты.
- Отследить отправление можно здесь http://www.emspost.ru/ru/tracking/
- Время нахождения курьера у Вас не должно превышать 15 минут.
Доставка в Белоруссию и Казахстан
- Доставка заказов осуществляется при оплате заказа в онлайн магазине FiNN FLARE
- Стоимость доставки заказа EMS Почтой России в Казахстан — 950 рублей, в Белоруссию — 590 рублей.
Если у Вас возникли вопросы по доставке интернет-заказа, Вы можете обратиться в Службу клиентской поддержки по телефону: 8 (800)700 99 88 (звонок по России бесплатно); написать на электронный почтовый адрес: order@finn-flare.ru или напишите нам в on-line чат на странице нашего сайта https://www.fnn-flare.ru/. Служба клиентской поддержки FiNN FLARE работает ежедневно без выходных с 08:00 до 22:00.
Важная информация: заказ может комплектоваться до 5 рабочих дней
