Информация о доставке
Бесплатная доставка при онлайн оплате на сайте. Бесплатная доставка в пункты выдачи заказов при сумме заказа от 6 000 рублей.
В связи с высоким спросом, сроки комплектации и доставки заказов могут быть увеличены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Магазины розничной сети Finn Flare (пункты самовывоза)
Доставка вашего заказа в магазины FiNN FLARE в России – бесплатна;
Возможна примерка и частичный выкуп;
При поступлении интернет-заказа в розничный магазин, вы получите уведомление по E-mail и SMS;
Срок хранения интернет-заказа 2 дня (не считая дня поступления);
Продлить срок хранения возможно в Личном кабинете или обратившись в Службу Клиентской поддержки FINN FLARE.
Пункты выдачи заказов и постаматы (СDEK, Boxberry, PickPoint, 5Post)
В одном заказе возможно доставить не более 10 товаров или 4 товаров верхней одежды.
В некоторых ПВЗ возможна примерка и частичный выкуп (уточняйте у оператора)
Стоимость рассчитывается в корзине по тарифам компаний CDEK, Boxberry, Pickpoint, 5Post.
Получайте SMS уведомление с кодом для получения интернет-заказа (Внимание! При получении заказа через PickPoint на сумму свыше 15 000 российских рублей, необходимо произвести предоплату банковской картой в онлайн-магазине FiNN FLARE).
Примерка предоплаченных заказов не предусмотрена.
Доставка курьером по Москве, Московской области и регионам
В одном заказе возможно доставить не более 10 товаров или 4 товаров верхней одежды.
Доставка возможна с примеркой и частичным выкупом.
Примерка интернет-заказа – бесплатно, при этом обращаем внимание, что время нахождения у Вас курьера не должно превышать 15 минут.
Примерка предоплаченных заказов не предусмотрена.
Срок доставки по г. Москве и Московской области, г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области от 1 дня, стоимость доставки зависит от адреса.
Для остальных регионов РФ срок и стоимость доставки рассчитываются на странице оформления заказа.
При оплате заказа на сайте доставка бесплатная.
Менеджер интернет магазина предварительно свяжется с Вами для согласования удобной даты и времени получения интернет-заказа.
Интервалы доставки:
Москва (до МКАД) – любой 3–х часовой интервал в период с 09:00 до 22:00;
Москва (за МКАД) и Московская область – с 10:00 до 18:00;
Санкт-Петербург (до КАД) - любой 4–х часовой интервал в период с 10:00 до 21:00;
По России – с 10:00 до 18:00.
Доставка Почтой России курьером до двери или в ближайшее отделение
Вы можете выбрать доставку до двери или доставку в ближайшее к вам отделение
Доставка заказа Почтой России осуществляется только по предварительной оплате заказа.
Стоимость доставки – бесплатно.
Отправка заказа осуществляется после поступления оплаты.
Отследить отправление можно здесь: https://www.pochta.ru/tracking
Время нахождения курьера у Вас не должно превышать 15 минут. Примерка предоплаченных заказов не предусмотрена.
Для городов (Астрахань, Калининград, Улан-Удэ, Нальчик, Южно-Сахалинск, Чебоксары) и регионов (Алтайский край, Амурская обл., Ивановская область, Иркутская обл., Камчатский край, Коми республика, Курганская область, Липецкая область, Магаданская обл., Марий Эл республика, Мордовия республика, Омская обл., Оренбургская область, Псковская область, Республика Ингушетия, Самарская область, Сахалинская область, Тюменская область, Хабаровский край, Ямало-Ненецкий Автономный округ) доставка осуществляется при условии предварительной оплаты заказа.
Если у Вас возникли вопросы по доставке интернет-заказа, Вы можете обратиться в Службу клиентской поддержки по телефону: 8 (800) 700 99 88 (звонок по России бесплатно), либо написать на электронный почтовый адрес: order@finn-flare.ru или напишите нам в online-чат на странице нашего сайта https://www.fnn-flare.ru/
Служба клиентской поддержки FiNN FLARE работает ежедневно без выходных с 09:00 до 21:00.